捷創(chuàng)小工單管理系統(tǒng)，助力輕工業(yè)企業(yè)、食品或藥品生產(chǎn)企業(yè)等50人以上工業(yè)制造類企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，解決生產(chǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)可視化看板/實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)報(bào)表呈現(xiàn)目前正在生產(chǎn)的產(chǎn)品規(guī)格、名稱、批序、工序、操作人員，以及具體是哪臺(tái)設(shè)備生產(chǎn)的，已經(jīng)生產(chǎn)出了多少成品，合格品和不良品分別有多少。還能實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)員工工時(shí)、分析不良品原因，快速核算員工薪資、分析生產(chǎn)過(guò)程和質(zhì)量信息，實(shí)現(xiàn)工廠可視化、生產(chǎn)透明化、質(zhì)量管控全程化！捷創(chuàng)小工單應(yīng)用可由用戶配置“可繁可簡(jiǎn)”。陜西小工單銷售

捷創(chuàng)小工單系統(tǒng)，即買即用，快速部署，操作簡(jiǎn)單，一年只要普工一個(gè)月的工資，還能根據(jù)行業(yè)選擇定制管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)全流程，實(shí)現(xiàn)工廠可視化管理：1）對(duì)生產(chǎn)檔案進(jìn)行維護(hù)管理，包括：工藝檔案SOP、生產(chǎn)工序、工藝路線、圖紙管理、設(shè)備能力，來(lái)調(diào)度指令知識(shí)庫(kù)維護(hù)；2）對(duì)作業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置、作業(yè)工序設(shè)置、崗位人員作業(yè)表、崗位作業(yè)調(diào)整，排班維護(hù)管理、人員排班表進(jìn)行管理；對(duì)操作指令（多種方式的觸發(fā)、輸入模式）、生產(chǎn)調(diào)度日志、操作日志等進(jìn)行實(shí)時(shí)儲(chǔ)存管理……山西云版小工單應(yīng)用捷創(chuàng)小工單系統(tǒng)內(nèi)容豐富，支持自定義設(shè)置。

捷創(chuàng)小工單管理系統(tǒng)可通過(guò)生產(chǎn)看板，將各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)，包括生產(chǎn)工序、工藝路線、設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)備能力，以及對(duì)員工的操作指令、操作日志、考勤記錄、作業(yè)時(shí)間、績(jī)效等通過(guò)系統(tǒng)報(bào)表呈現(xiàn)和分析，實(shí)現(xiàn)工廠的可視化生產(chǎn)管理。捷創(chuàng)小工單關(guān)系系統(tǒng)，適配工廠個(gè)性化生產(chǎn)流程 ，數(shù)據(jù)安全保密，云端加密存儲(chǔ)，異地災(zāi)備，杜絕泄密與丟失 ，融合IoT, AI, 大數(shù)據(jù)等技術(shù)保障性能及拓展能力，并與其他軟件快速打通，幫助制造業(yè)企業(yè)從根本上改變傳統(tǒng)管理方式。

工單管理系統(tǒng)通常廣泛應(yīng)用于客戶幫助和支持服務(wù)、客戶售后服務(wù)、企業(yè)IT支持服務(wù)等。可用于創(chuàng)建、暫停和解決交易請(qǐng)求，標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一的處理和管理相關(guān)事務(wù)。那么工單管理系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)？1、范圍廣雖然QQ的使用率也很高，但于中國(guó)，雙方只能通過(guò)QQ進(jìn)行交流。電子郵件被全世界的人們使用，不同類型的電子郵件地址可以互相發(fā)送和傳遞。隨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)質(zhì)量已成為企業(yè)發(fā)展的一大重要因素。對(duì)于那些想在國(guó)外拓展市場(chǎng)和發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō)，工單管理系統(tǒng)是一種很好的客戶服務(wù)方式，工單管理系統(tǒng)支持多渠道創(chuàng)建工單。2、降低企業(yè)成本工單管理系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)掌握倉(cāng)儲(chǔ)的流向，降低企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)成本。有效管理倉(cāng)庫(kù)，準(zhǔn)確跟蹤備件的入庫(kù)、領(lǐng)用和退貨。實(shí)現(xiàn)備件供需平衡，更好地保持備件使用和庫(kù)存的穩(wěn)定，降低企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)成本。3、問(wèn)題解決方式多樣相較于電話中語(yǔ)言的貧乏，工單管理系統(tǒng)可以更方便地解決客戶的問(wèn)題。通過(guò)郵件，客服可以把問(wèn)題的解決方法用文字、圖片甚至視頻方式發(fā)送給客戶，哪種方式比較好理解就可以使用哪種，不會(huì)受到限制。捷創(chuàng)小工單管理系統(tǒng)，一款為輕資產(chǎn)的多租戶應(yīng)用的軟件系統(tǒng)。

工單管理系統(tǒng)的好處：1、分配方式多樣化企業(yè)運(yùn)用工單管理系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)分配自動(dòng)化，節(jié)約了企業(yè)對(duì)人力成本。甘特圖模式與地圖模式結(jié)合派工，的提高了派工主管的工作效率。靈活搶單、派單模式自由切換以及自由選擇實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源的優(yōu)化配置，支持公司的多業(yè)務(wù)發(fā)展。2、提高服務(wù)成功率工單管理系統(tǒng)以標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)為現(xiàn)場(chǎng)工程師提供移動(dòng)端解決方案：從查看工單、上門打卡、維修檢查到結(jié)算評(píng)價(jià)等等。有效的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的管理，規(guī)范工程師的操作行為，提升企業(yè)形象，提高客戶滿意度。3、降低企業(yè)成本工單管理系統(tǒng)可實(shí)時(shí)掌握倉(cāng)儲(chǔ)的流向，降低企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)成本。有效的對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行管理，精確跟蹤備品備件出入庫(kù)、領(lǐng)取與歸還。讓備件達(dá)到供需間的平衡，更好的維持備件使用以及庫(kù)存的穩(wěn)定，更大限度的降低企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)成本。4、企業(yè)資產(chǎn)管理工單管理系統(tǒng)便于企業(yè)對(duì)售后資產(chǎn)的管理，為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。統(tǒng)一的售后資產(chǎn)管理可將資產(chǎn)信息與進(jìn)行綁定，幫助客服查找歷史維修記錄，快速鎖定問(wèn)題，便于對(duì)客戶的售后關(guān)懷，提供高效服務(wù)。捷創(chuàng)小工單系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)全流程，實(shí)現(xiàn)工廠可視化管理。寧夏智能工廠小工單易部署

系統(tǒng)提供了豐富的統(tǒng)計(jì)和分析功能，幫助用戶了解工作情況。陜西小工單銷售

工單的應(yīng)用逐漸普及，很多企業(yè)都在選擇引進(jìn)工單系統(tǒng)，對(duì)于不了解工單系統(tǒng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)就想了解工單管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都有什么作用?小編就帶大家了解一下工單系統(tǒng)對(duì)企業(yè)有什么作用。1.一單一管理，工作事務(wù)有始有終在工單系統(tǒng)中給每個(gè)工作事務(wù)創(chuàng)建工單，合理分配給不同的工單受理人員進(jìn)行處理，管理者可通過(guò)工單狀態(tài)、內(nèi)容等工單進(jìn)度情況來(lái)了解工作事務(wù)目前的進(jìn)展情況。2.工單有序管理，難點(diǎn)協(xié)同處理在售后方面使用工單系統(tǒng)可以有序的管理售后工作，同時(shí)如果有困難的工單可以邀請(qǐng)同事協(xié)同處理客戶問(wèn)題，提高跨部門溝通的效率。3.工作記錄，處理過(guò)程全透明工單詳情中的工作日志讓每一個(gè)工單事件的處理過(guò)程都透明公開(kāi)且有跡可循，從工單被受理到處理完成，處理過(guò)程一目了然，清晰追蹤事務(wù)進(jìn)展。4、外部FAQ，常見(jiàn)問(wèn)題用戶自助服務(wù)設(shè)置對(duì)客戶的常見(jiàn)問(wèn)題解答庫(kù)，客戶在該界面中可以進(jìn)行自助查詢疑難問(wèn)題，無(wú)法解決的情況再進(jìn)行工單的提起，通過(guò)FAQ的初步解決來(lái)優(yōu)化售后工單的數(shù)量。陜西小工單銷售

寧波捷創(chuàng)技術(shù)股份有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，是一家服務(wù)型的公司。捷創(chuàng)技術(shù)致力于為客戶提供良好的5G/4G智能工業(yè)網(wǎng)關(guān)，MOM智造運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，APC先進(jìn)過(guò)程控制算法與，自動(dòng)化信息系統(tǒng)集成，一切以用戶需求為中心，深受廣大客戶的歡迎。公司秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念，在商務(wù)服務(wù)深耕多年，以技術(shù)為先導(dǎo)，以自主產(chǎn)品為重點(diǎn)，發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。在社會(huì)各界的鼎力支持下，持續(xù)創(chuàng)新，不斷鑄造高質(zhì)量服務(wù)體驗(yàn)，為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。

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